12月17日至18日，以省信访局副局长张忠惠为组长的省信访联席办第一考核组来到陵水县开展创建人民满意窗口活动的考核工作。县政府办主任、信访局长胡春及信访局工作人员陪同检查。

考核组先后到我县推优的椰林镇政府、县自然资源和规划局两个参评单位，主要从两个参评单位创建人民满意窗口活动的软件硬件方面进行实地考核，详细检查人员配备、电脑配套、安全设施配备、监控设施到制度上墙、办信流程、系统运用操作、业务规范等方面情况。

考核组在考核完后就地反馈检查情况，对我县开展人民满意窗口创建工作表示认可，充分肯定我县的基层人民调解工作，通过信访综治网格员、村一级的代理司法调解员的调解工作做到让群众小事不出门、大事不出镇。同时也指出我县在网上信访信息系统深度运用、信访办件规范化程度不够等方面的问题，对我县下一步信访工作提出有用的意见建议。