县医疗保障局2023政府信息公开工作年度报告

（一）总体情况

2023年，为切实推进政府信息公开工作，加强政府信息资源规范化、标准化、信息化，落实政务公开透明化管理，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求认真落实，本报告主要由四个方面组成：主动公开，收到和处理政府信息公开，政府信息公开行政复议、行政诉讼，存在的主要问题及改进情况四个方面。

（一）主动公开情况。我局将政务公开工作与日常工作相结合，根据本单位工作实际，认真梳理政务公开事项政策法规、政策解读、意见征求和反馈，及时在“政府门户网站”、“微信群”上发布各类通知、检查、工作动态等信息，提高工作透明度。 

（二）收到和处理政府信息公开申请情况。2023年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。我局本年度未发生行政复议、行政诉讼等情况。

（四）其他事项公开情况。无其他事项公开情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，医保政务公开工作取得了一定成效，但是在回应关切信息公开、持续加大政策解读力度，推进局内信息公开业务培训，切实提升政府信息公开工作能力和水平，接受人民群众的监督。下一步将全力做好以下三方面工作：

  一是积极主动回应关切。坚持以人民为中心的思想，第一时间回应群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的医保报销、参保缴费、打击欺诈骗保等热点问题。

二是拓展宣传政策渠道。对医保部门公开信息进行全方位宣传解读，通过文字、图文、视频、宣传手册等多种形式解读群众关心的医保问题，提高医保政策知晓率。

三是做好依申请公开。积极履行职能，把好办理时效关和内容的审核关，确保在政策规定期限内答复申请人。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。