为更好地开展政府信息公开工作，方便公民、法人和其他组织（以下简称公开权利人）获得政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特编本《指南》。

一、  本单位负责民政信息公开事务的工作机构：

办公地址：陵水黎族自治县椰林镇桃源大道青少年宫三楼

联系电话：0898-83323034

传    真：0898-83323034

邮    箱：

办公时间：上午8：00—12：00；下午3：00-6：00

二、  主动公开

（一）    公开范围

向社会主动公开的政府信息范围参见本单位编制的政府信息公开目录。公开权利人可以在“陵水黎族自治县政府门户网”上查阅，也可以到本单位政府信息公开事务的工作机构相关股室查阅该目录。

（二）    公开形式

对主动公开的政府信息，主要采取以下形式公开：

1、  陵水黎族自治县政府门户网：

http://lingshui.hainan.gov.cn/xxgkzl/mzj/xxxgkml/

2.新闻媒体、公告栏、微信公众号等。

（三）    公开时限

各类应主动公开的政府信息生成后，本单位将及时予以公，开因特殊原因不能及时公开的，公开时间不能迟于信息生成后15个工作日。

三、  依申请公开

（一）    受理机构

办公地址：陵水黎族自治县桃源大道青少年宫3楼，办公时间：周一至周五上午8：00——12：00，下午3：00——6：00，联系电话：0898-83323034传真号码：0898-83323034，邮政编码：572400（二）    公开范围

公开权利人需要本单位主动公开以外且不属于《条例》第十四条第四款不予公开的政府信息，可以申请获取。

（三）    公开程序

1、 申请的提出。

申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《陵水黎族自治县民政局政府信息公开申请表》（式样附后，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽详细、明确，若有可能，请其提供信息的标题、发布时间、发文字号或其他有助于明确该信息的提示。

2、 申请方式。

（1）     通过互联网提出申请。申请人可以在桂阳县政府公众信息网政府信息公开申请系统上直接提出申请，也可下载《申请表》填写后通过电子邮件方式提出申请。

（2）     信函、传真申请。申请人可以通过信函方式提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，申请人通过传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。

（3）     口头申请。申请人采用上述方式确有困难的，可以采用当面口头提出申请，本单位受理机构对申请人的基本情况（如公开权利人的姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）和申请的主要内容做好记录。本单位不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

3.申请处理

本机关收到公民、法人和其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，可通过相应方式对申请人身份进行核对，并将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对申请的要件内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。

对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图（见附件2）。

本机关办理申请人政府信息公开申请时，能当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，延长答复的期限不超过20个工作日，并告知申请人。

本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或其他处理。