2024年2月2日上午，英州镇智汇城一期小区业主将印有“执政为民 父母好官”的一面锦旗送到了英州镇人民政府，对英州镇党委、镇政府践行为人民服务宗旨，尽心尽职办实事表达诚挚谢意。

由于该小区物业突然宣布退出物业服务业务，新物业未到位，使小区处于失管状态，基本保洁、小区安保、电梯运行、维修、水电供应等服务缺失，广大业主的基本生活得不到保障，给他们的生活带来了很大困扰。因此，小区业主向镇党委、镇政府反映了小区存在问题，希望镇党委、镇政府帮助协调新的物业服务人临时接管小区，解决小区燃眉之急。我镇了解情况后，及时和有关部门以及建设单位沟通协商，并咨询法律顾问相关法律法规问题。经过多方协调，在镇党委、镇政府的指导下，小区物业服务问题得到了妥善解决。业主高兴地说：“感谢镇党委、镇政府及时指导协调，为我们解决了“堵心”的大实事，恢复了正常生活，让我们小区的广大业主能在陵水安心度过一个幸福年。”

一面锦旗不仅仅是一份肯定和期盼，更是一种责任和使命。下一步，英州镇党委、镇政府将坚持以人民为中心的工作理念，用实际行动传递党和政府的关怀，将群众急难愁盼问题作为主动担当履职的重要抓手，通过真诚的服务、积极的行动，进一步拉近与广大群众之间的距离。