2024年11月21日上午，人社部调解仲裁司副司长段光新、一级调研员庞莉、省人社厅劳动关系处一级调研员颜阳南、二级调研员曹友维一行4人莅临陵水县调研劳动人事争议调解仲裁工作，县人社局、县仲裁院及陵水黎安国际教育创新试验区劳动争议调解中心等相关部门负责人陪同调研，调研采取实地观摩考察、座谈会的方式进行。

调研组在人社局查看了正在建设的劳动纠纷一站式联合调处中心实施情况，接着实地查看陵水县劳动人事争议仲裁机构、县劳动人事争议联合调解中心、黎安国际教育创新试验区劳动争议调解中心的办公办案场所及办案情况，详细了解仲裁机构效能建设情况。

在座谈会上，段光新副司长表示希望通过调研，充分了解基层调解仲裁工作开展情况及存在困难，鼓励基层仲裁员、调解员积极发表对进一步做好调解仲裁工作的建议。县劳动人事争议仲裁委员会主要负责人详细汇报了近三年来陵水县调解仲裁工作的基本情况、工作成效、存在问题以及下一步工作举措。陵水黎安国际教育创新试验区劳动争议调解中心负责人结合现阶段进驻企业（学校）实际、劳动者就业情况、外籍就业人员情况及调解组织运行工作情况进行了充分阐述。

在讨论交流环节，调研组提出，要畅通仲裁部门工作人员晋升渠道，加强基础保障水平；要高度重视和加强劳动争议调解工作，完善调解组织和调解员工作机制，充分发挥联合劳调中心作用，构建提升和谐劳动关系。县人社局负责人表示将以二十届三中全会精神为指导，认真贯彻落实此次调研精神，健全多元调处机制建设，积极协调相关部门发挥“一站式”合力调解作用，积极快速解决劳动纠纷问题。

段副司长从仲裁庭建设、调解工作、档案管理、调解仲裁队伍建设等方面对陵水县劳动人事争议调解仲裁工作给予了充分肯定，并就如何做好劳动人事争议调解仲裁工作提出了四点宝贵意见：一是建立健全多元化调解仲裁机制，加强部门合作联动，扩宽劳动者维权渠道。二是加强源头治理预防机制，从根源上预防劳资纠纷。三是加强队伍建设，聘任兼职仲裁员、调解员，化解案多人少的难题。四是提升办案质量，加强调解仲裁行风建设，严守廉政风险底线，做到案结事了人和。