优化窗口服务，提升服务水平

为进一步提高服务质量、提升服务水平，11月2日上午，县社保中心主任何仁功带队组成“学习交流团”到县政务服务中心学习交流。交流团实地参观了政务服务大厅，详细了解服务模式、服务亮点、运行情况、硬件设施，对大厅管理模式有了直观的了解。

通过座谈交流，政务服务中心主任符致俊分享了政务服务大厅“标准化、信息化、一体化”建设的模式、理念、经验，为社保中心提供了新的工作思路。

下午，何仁功主任在县社保中心二楼会议室召开会议传达此次交流成果，就社保大厅服务建设工作进行部署。他指出，社保窗口，代表着政府服务群众的形象，努力提高窗口经办队伍的素质，服务好群众，永远在路上。一要创新制度、优化分工，开创管理新思路；二要完善硬件、配齐设备，提升大厅硬实力；三要重视服务、培训干部，提升大厅软实力；四要统一着装、统一设施，建设标准化大厅。最后，各股室负责人结合自身工作实际，进行交流，提出建议，会议取得较好成效。

陵水黎族自治县社会保险服务中心

2020年11月2日