为投资者提供“一站式”、便捷、高效的服务

海南日报海口8月3日讯(记者 罗霞)经过近半年的开发建设，8月3日，优化升级后的海南国际投资“单一窗口”上线，为投资者提供“一站式”、便捷、高效的服务。

海南国际投资“单一窗口”是全国首家投资全流程“套餐式”服务平台，于2020年8月正式上线。在此次优化升级工作中，海南国际投资“单一窗口”重点围绕投资咨询、企业开办、项目建设、配套服务四个方面进行了优化升级，增设线下窗口“就近服务”和跨场景式智能引导等功能，进一步完善投资服务体系，优化投资主题式服务，提高用户获得感，更加方便投资者快速定位投资服务事项。

升级后的海南国际投资“单一窗口”主要有三大亮点：一是提升办事体验;二是智能引导，畅通办事流程;三是线下窗口“就近服务”。“单一窗口”持续创新服务理念和服务方式，推进职能下沉、服务延伸。目前，已在全省各市县、重点园区政务服务中心增设了24个线下服务窗口，由招商部门安排专人驻点及时响应企业线下咨询和服务诉求。截至8月2日，已有7358家外资企业通过“单一窗口”系统线上办理了15969件投资相关业务。